Confort térmico en oficinas: diagnóstico, climatización, calefacción terciaria y decreto terciario. Método Kytom en 4 etapas, costes, ROI y datos de campo.
"Demasiado calor en verano, demasiado frío en invierno"
Una consigna mal calibrada sale cara: 1 °C de más en la calefacción incrementa la factura un 7 %. En una planta de 850 m², la desviación anual supera rápidamente los 6.000 € sin IVA. La falta de una zonificación precisa también impide aprovechar los certificados de ahorro energético disponibles.
Por encima de 28 °C, la productividad cae entre un 10 y un 30 %, y el absentismo de corta duración aumenta un 20 % en las plantas mal reguladas. Las molestias térmicas figuran entre los tres primeros motivos de quejas de RR. HH., por delante del ruido en las sedes recientes.
El decreto terciario impone una reducción del consumo de energía final de al menos un 50 % en 2040 respecto a 2010. La normativa regula además la temperatura y la renovación del aire en los locales profesionales. Una climatización sobredimensionada expone a una auditoría desfavorable y compromete la obtención de las certificaciones de explotación que persiguen las direcciones inmobiliarias.
Tratamos el confort térmico como un sistema acoplado de envolvente, climatización (HVAC), ocupación y acondicionamiento. Presente desde 2006 con 11 oficinas en Francia y España, Kytom interviene en más de 1200 proyectos cuya superficie media ronda los 850 m². Nuestro enfoque cruza mediciones de temperatura durante 2 a 4 semanas, recuento de ocupación y análisis de los aportes solares por fachada. A continuación decidimos entre obras de climatización (HVAC), protecciones solares, tabiquería acústica y térmica, elección de mobiliario y zonificación de las consignas. Las direcciones técnicas reciben un expediente presupuestado estancia por estancia, integrable en el plan plurianual; las direcciones inmobiliarias disponen de un argumentario compatible con las obligaciones reglamentarias de reducción de los consumos en el sector terciario y con las certificaciones de desempeño medioambiental.
Campaña de mediciones de 2 a 4 semanas: sondas de temperatura e higrometría, registros de CO2, termografía de las fachadas, análisis de las consignas del sistema de gestión técnica del edificio (GTC). Entregable: cartografía térmica de la planta, identificación de las 3 a 5 zonas críticas y priorización por criticidad de uso y coste de subsanación.
Taller con la dirección técnica, inmobiliaria y representantes de los usuarios. Definición de las consignas objetivo (19 a 21 °C en invierno, 24 a 26 °C en verano), del presupuesto global y del calendario compatible con la explotación. Entregable: nota de encuadre presupuestada, escenarios decididos, indicadores de éxito medibles a 12 meses.
Diseño acoplado de climatización (HVAC), tabiquería, protecciones solares y mobiliario. Modelización térmica dinámica en las zonas sensibles, dimensionamiento de los terminales, elección de materiales con inercia controlada. Entregable: expediente técnico conforme a las obligaciones reglamentarias aplicables a los lugares de trabajo, compatible con los referenciales medioambientales adoptados según las exigencias inmobiliarias definidas en la fase 2.
Obras escalonadas en 10 a 14 semanas, puesta en servicio con commissioning, formación de los equipos de facility en el sistema de gestión técnica del edificio (GTC). Seguimiento a 3, 6 y 12 meses con ajuste de las consignas según los comentarios de los usuarios. Entregable: informe de desempeño energético y térmico, base para el reporting reglamentario anual de los edificios terciarios.
"Teníamos quejas térmicas cada semana. Tras el diagnóstico y la rehabilitación de la zonificación de climatización (HVAC), las incidencias se redujeron a la mitad y nuestra puntuación de empleados en confort ganó 18 puntos."
La normativa general del trabajo no impone ningún umbral cifrado estricto, pero las referencias técnicas convergen en torno a los 20 a 22 °C en actividad sedentaria y los 24 a 26 °C con climatización estival. El decreto de sobriedad energética de 2022 confirmó la consigna de 19 °C en el sector terciario con calefacción.
La zonificación es casi siempre preferible. En 1.000 m², climatizar únicamente las zonas expuestas al sur y al oeste reduce la inversión entre un 30 y un 40 % y el consumo entre un 15 y un 20 %, atendiendo además al 80 % de las quejas reales trasladadas al facility.
Combinando el diagnóstico energético, la rehabilitación de las consignas de la gestión técnica del edificio (GTC) y las protecciones solares pasivas. Esta combinación asegura el -40 % previsto para 2030 a la vez que mejora el confort percibido. Las experiencias documentan mejoras del 20 al 30 % sin degradar el uso.
Cuente con 2 a 4 semanas de diagnóstico instrumentado, 3 a 5 semanas de diseño y 6 a 10 semanas de obras escalonadas. Es decir, de 10 a 14 semanas en total, sin mudanza, en una planta tipo de 850 m².
Tres indicadores clave estructuran el seguimiento: la diferencia entre la temperatura real y la consigna (objetivo inferior a 1,5 °C), el número de quejas mensuales trasladadas al facility management y el consumo de climatización (HVAC) expresado en kWh/m². Los puntos de control a 3, 6 y 12 meses permiten ajustar las consignas y documentar el reporting reglamentario aplicable al parque terciario.
Sí en el 90 % de los casos. Las obras de climatización (HVAC) y de protecciones solares se escalonan por la tarde-noche, en fin de semana o por medias plantas. De los más de 1200 proyectos de Kytom, la práctica totalidad se ha entregado con la sede ocupada, con una planificación validada por la dirección técnica.