Travailler chez KYTOM, méthode et terrain

Kytom recrute sur quatre métiers, alignés sur le cycle d’un projet tertiaire de bout en bout:

• Chefs de projet et conducteurs de travaux: pilotage de chantier, achats, coordination des lots techniques (CFO, CFA, CVC, GTB, cloisonnement, sols, faux-plafonds), suivi planning et budget.
• Architectes et architectes d’intérieur: diagnostic existant, conception, DCE, arbitrages réglementaires ERP, IGH et accessibilité PMR selon le cadre réglementaire applicable.
• Designers et décorateurs: écriture matière, lumière, mobilier (Vitra, Herman Miller, Knoll), cohérence d’ambiance avec l’identité du client.
• Commerciaux et chargés d’affaires: développement, brief client, cadrage budgétaire, suivi jusqu’à la livraison.

Nos agences, réparties entre la France et Barcelone, fonctionnent en autonomie de gestion. Chaque chef de projet reste l’interlocuteur unique du premier brief à la remise des clés, ce qui suppose des collaborateurs capables d’embrasser un dossier complet sans repasser le relais. Les recrutements ouverts aujourd’hui concernent en priorité les agences récentes (Dijon, Lille, Aix-en-Provence), où les équipes sont en structuration.

Position Kytom, à rebours de la profession. Contrairement à la doxa du secteur, qui pousse à la spécialisation par lot (un chef CFO, un chef CVC, un chef second œuvre), nous maintenons un pilote unique sur l’ensemble du dossier. Les candidats issus de structures très segmentées marquent parfois une hésitation face à la transversalité que nous exigeons, ce qui se révèle dès le second entretien. À l’inverse, les profils habitués à une autonomie de bout en bout s’intègrent rapidement et opèrent en pleine autonomie dès les premières semaines. Cette ligne assume un coût d’entrée plus élevé en sourcing, mais elle conditionne la tenue des délais annoncés au client.

3 attendus non négociables: technique, rigueur, autonomie

Les profils retenus partagent trois fondamentaux opérationnels:

1. Maîtrise technique: lire un plan, contester un devis ligne par ligne, tenir un planning en site occupé, dialoguer avec un bureau de contrôle, rédiger une notice de sécurité conforme à la réglementation ERP. Ces compétences se vérifient en entretien sur dossiers réels.
2. Rigueur: un délai annoncé est tenu, un budget validé est tenu. Sur notre portefeuille récent, la grande majorité des projets sont livrés à la date contractuelle, les écarts initiaux étant absorbés par les ajustements client en cours de DCE.
3. Autonomie: les collaborateurs gèrent leurs dossiers sans micro-management, avec un reporting hebdomadaire allégé et un appui d’équipe sous 2 heures quand un imprévu survient à 7 h sur le chantier.

Pour le DAF et l’asset manager qui nous lisent: ce que ces attendus produisent. Un chef de projet Kytom contestant un devis ligne par ligne et tenant la date contractuelle, c’est un loyer de transition évité côté preneur, et une vacance commerciale réduite côté bailleur. Sur une opération tertiaire à Paris QCA, chaque semaine de retard de livraison représente plusieurs milliers d’euros de loyer non facturable au prochain occupant, un coût direct que la tenue de la date contractuelle permet d’éviter. Le profil de collaborateur que nous recrutons est conçu pour fermer cette fenêtre, pas pour empiler les compétences sur un CV.

Kytom s’appuie sur des référentiels écrits et partagés: check-lists de réception, trames de DCE, protocoles site occupé, suivi des exigences environnementales applicables, contrôle acoustique selon le référentiel normatif applicable aux bureaux. Les nouveaux arrivants intègrent un système documenté qui s’enrichit avec leurs retours de chantier.

Limites du modèle d’autonomie. L’autonomie Kytom ne se justifie pas sur des projets de moins de 200 m² avec délai inférieur à 6 semaines: le coût de chargement d’un chef de projet senior dépasse alors la marge de manœuvre du dossier. Pour ces formats, nous mutualisons en binôme junior-senior. De la même façon, les candidats ayant moins de 3 ans d’expérience chantier ne sont pas mis en autonomie complète avant 9 mois en moyenne.

Évolution interne et formation sur 5 expertises techniques

Kytom forme en interne sur 5 expertises techniques structurantes:

• Économie circulaire et réemploi de mobilier ou de cloisons existantes.
• Calcul carbone et FDES, en lien avec les exigences du décret tertiaire (plateforme ADEME).
• Normes ERP, notamment cinquième catégorie et IGH (Code de la construction et de l’habitation, articles R.143-1 et suivants).
• Accessibilité PMR et coordination avec les commissions de sécurité.
• Certifications environnementales: BREEAM new pour la construction et la rénovation, BREEAM in use pour l’exploitation, HQE Residential qui exige pour 2-3 points le respect de la classe B ou A de la norme ISO/TS 19488:2021 à l’échelle du bâtiment, WELL Building Standard structuré en niveaux Silver, Gold et Platinum et couvrant 7 thématiques (air, eau, alimentation, lumière, activité, confort, esprit).