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Forvis Mazars

Transformation de 1 800 m² à Toulouse Labège. Secteur Avocats / Juridique.

1 800 m²
4 mois
2025

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Situation

Forvis Mazars, cabinet d’audit et conseil, occupe à Toulouse Labège trois plateaux totalisant 1800 m². En 2025, le cabinet a confié à l’agence Kytom Toulouse la refonte de cet environnement pour 120 collaborateurs, avec un arbitrage structurant: basculer en flex office dans des métiers où la confidentialité des dossiers et la qualité d’écoute conditionnent le livrable.

Deux décisions ont organisé le projet: un ratio de mutualisation calibré poste par poste après audit d’usage, et un dosage différencié du bois entre bois plein en lounges et bois rainuré acoustique sur les plateaux opérationnels, pour tenir le temps de réverbération sans renoncer à l’identité Bois & Lumière. Méthode Design & Build, 14 lots, référent unique, livraison en 4 mois.

120 postes en flex sur trois plateaux, sans céder sur la concentration

L’équation tenait à trois inconnues couplées. Calibrer un ratio de mutualisation compatible avec l’audit financier, où une conversation client mal isolée invalide le livrable. Tenir un traitement acoustique de référence selon NF S 31-080 sur une densité de 1 personne pour 15 m².

Coordonner 14 lots techniques sur trois plateaux distincts, dans un calendrier de 4 mois entre curage et livraison, avec accessibilité PMR et compartimentage incendie à reprendre. La doxa flex office aurait conduit à un ratio uniforme appliqué aux trois plateaux; le parti retenu fut l’inverse, avec un audit d’usage plateau par plateau préalable à tout space planning, pour objectiver le ratio réel avant arbitrage.

Deux décisions structurantes: ratio par plateau et bois rainuré acoustique

La première décision a été d’objectiver les usages avant le space planning. L’audit initial a cartographié taux d’occupation réels, durées d’entretiens confidentiels et flux inter-équipes sur les trois plateaux, ce qui a fixé le nombre de bulles de confidentialité, de phone-box et de salles de réunion par étage, plutôt qu’un gabarit unique répliqué. La seconde décision a porté sur le bois.

Plutôt qu’un revêtement homogène, le bois a été dosé selon la fonction acoustique: bois plein en lounges, bois rainuré acoustique sur les plateaux opérationnels pour absorber les fréquences de parole et préserver le temps de réverbération mesuré en réception.

Les apports lumineux ont été calibrés selon les articles R4213-1 et suivants du Code du travail, soit 200 lux minimum en locaux de travail et 500 lux en bureaux, vérifiés au luxmètre poste par poste. L’exécution a réuni curage, cloisonnement, cloisons amovibles, câblage informatique, éclairage, agencement et décoration, coordonnés en planning directeur hebdomadaire.

Un référent unique côté Kytom a tenu le point de contact client sur arbitrages techniques, validations esthétiques et reporting budgétaire, du démarrage à la remise des clés. Livraison en 4 mois, conforme au planning contractuel.

1800 m² livrés en 4 mois, 95% de matières recyclables et 90% de mobilier réparable

À la livraison 2025, les indicateurs sont auditables. Sur le périmètre RSE, 95% des matières mises en œuvre sont recyclables en fin de vie, 90% du mobilier installé est réparable, 30% des composants intègrent une part de matières recyclées, selon le suivi documentaire Kytom. Le réemploi reste à 10% du périmètre, conséquence d’un programme de renouvellement complet du mobilier voulu par le cabinet.

Sur le plan opérationnel, les 120 postes ont été livrés conformes au calendrier de 4 mois, éclairement vérifié au luxmètre poste par poste, traitement acoustique calibré selon NF S 31-080.

L’inversion de méthode (audit d’usage avant space planning, dosage bois selon fonction acoustique) a permis aux trois plateaux de fonctionner en flex unifié sans bulle de confidentialité sous-dimensionnée ni plateau saturé, charte signalétique et matériaux raccord d’un étage à l’autre.

1 800

m² transformés

mois de réalisation

120

postes de travail

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