Retail Workplace

Quand la mode habille ses coulisses

Pour Benson & Cherry, nous avons révélé 380 m² de bureaux à Dardilly où l'ADN retail de la marque inspire chaque geste de space planning.

380 m²
2025

bureau_standard_evolutif

Concept

Le retail mode confronté à ses bureaux

Benson & Cherry est une marque de prêt-à-porter. Le projet 2025 a porté sur 380 m² de bureaux à Dardilly pour les équipes support de la marque retail.

Situation

Benson & Cherry, marque française de prêt-à-porter, a confié à Kytom l’aménagement de 380 m² de bureaux à Dardilly, livrés en 2025 pour héberger ses équipes support: marketing, achats, e-commerce, administration. La décision structurante a été prise en amont: traiter ces back-offices comme une extension du retail, avec un coin showroom interne sur le plateau, plutôt que comme un tertiaire générique.

La marque accueille ses fournisseurs sur site, et les équipes achats manipulent les collections au quotidien. L’opération a été pilotée par l’agence Kytom Lyon, à quinze minutes de Dardilly, avec présence quotidienne en phase chantier et arbitrages tranchés sur place. Kytom accompagne ce type d’opérations depuis 2006.

380 m² showroom-ready sous enveloppe contrainte

L’équation tenait en trois variables. La direction voulait un coin showroom interne, un accueil fournisseurs et des zones de respiration calées sur la palette de la marque, sans dériver vers un budget flagship. Le sourcing matériaux était contraint par les cycles retail courts, peu compatibles avec des délais d’éco-conception longs.

Deux contraintes site complétaient le cadre: exploiter la lumière naturelle des façades exposées, et garantir l’accessibilité PMR conforme à l’arrêté du 20 avril 2017 sur l’ensemble des plateaux. La logique retenue: concentrer l’effort de personnalisation sur les zones vues par les fournisseurs et visiteurs (accueil, showroom, salles de réunion), et standardiser tout le reste en cloisons amovibles et mobilier catalogue.

Showroom interne intégré au plateau et macro-lot unique

Deux décisions ont structuré le projet. Première décision: intégrer le coin showroom directement dans le plateau open space, et non en pièce dédiée fermée.

Cela imposait un zonage chromatique fort entre zones travail et zone collection, traité par continuité de palette Benson & Cherry sur les revêtements et un changement de température de couleur (3000 K showroom et espaces informels, 4000 K postes de travail conforme à la norme NF EN 12464-1).

Deuxième décision: piloter en macro-lot unique du space planning à la livraison mobilier, pour tenir un planning compatible avec les cycles commerciaux de la marque sans interfaces inter-lots. Quatre typologies ont été dessinées (open space équipes, bulles de concentration, salles de réunion, accueil et espaces informels), avec circulations traversantes pour faire pénétrer la lumière naturelle au cœur des plateaux.

Côté technique, l’électricité a été reprise intégralement, le câblage informatique catégorie 6A a été dimensionné pour absorber la croissance des équipes digitales, plomberie et éclairage ajustés au taux d’occupation cible. Les cloisons amovibles ont été retenues sur les zones d’organigramme évolutif pour absorber les recompositions d’équipes sans nouveau chantier.

Les faux-plafonds acoustiques ont été traités en surface visible plutôt que masqués, cohérents avec la grille chromatique des plateaux.

380 m² livrés 2025, mobilier 95% réemployable, planning contractuel tenu

Les 380 m² ont été remis aux équipes support sans réserve majeure, conformément au planning contractuel. L’inversion showroom-dans-plateau a permis de mobiliser le même m² pour deux usages, accueil fournisseurs et open space, sans surface morte dédiée à la mise en scène. Quatre typologies différenciées, palette chromatique calée sur l’identité de marque, coin showroom assumé sur plateau.

Côté empreinte matière: le mobilier neuf installé affiche une recyclabilité projetée de 90% et un potentiel de réemploi de 95% en fin de cycle, avec une réparabilité de 90% qui sécurise la durée de vie des assises et postes. Trente pour cent des matériaux mobilisés sur le chantier intègrent une part recyclée.

La cartographie des usages validée en amont avec les équipes Benson & Cherry a permis de livrer un plateau directement opérationnel pour les équipes marketing, achats, e-commerce et administration, sans phase de réajustement post-livraison.

380

m² transformés

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