La direction de l'exécution des travaux sécurise votre chantier d'aménagement de bureaux. Pilotage, coordination, contrôle qualité et respect des délais: découvrez comment le DET garantit la conformité de votre projet, du démarrage à la livraison.
« C’est moi qui pilote, comment faire »
Un pilotage non outillé génère en moyenne 8 à 12% de surcoût sur l’enveloppe travaux. Sur un projet de 850 m² à 1200 €/m², la dérive atteint 80 000 € à 120 000 €. Les avenants tardifs (cloisons déplacées, prises ajoutées) pèsent particulièrement lourd.
Lorsque la consultation interne a été négligée, 41% des collaborateurs jugent leur aménagement inadapté. Le DET porte alors la responsabilité perçue de l’échec. Le coût de réajustement après livraison dépasse fréquemment 150 EUR/m², sans compter l’impact sur l’engagement mesuré par les enquêtes RH.
La réglementation impose des seuils précis sur l’éclairage, l’acoustique et les circulations. Le cadre applicable au parc tertiaire exige par ailleurs une trajectoire de réduction énergétique de 40% d’ici 2030. Sans pilotage documenté, le DET expose son employeur à des contentieux et à des sanctions financières.
Kytom intervient en binôme avec le DET dès le cadrage. Un chef de projet dédié, présent sur site à chaque jalon, prend en charge la coordination des 8 à 12 corps d’état mobilisés sur un projet tertiaire moyen. Nos 11 agences en France et en Espagne mutualisent les retours de 1200+ clients accompagnés depuis 2006, ce qui permet de proposer des arbitrages chiffrés (acoustique, densité, flux) plutôt que des options ouvertes. Le DET reste décideur, Kytom produit les livrables structurants: programme fonctionnel, plans cotés, planning Gantt, chiffrage détaillé par lot, suivi hebdomadaire. Cette répartition réduit la charge cognitive du pilote interne et sécurise les délais (12 semaines en moyenne entre signature et livraison).
Audit d’occupation sur 2 à 3 semaines: mesure des taux de présence, entretiens avec 8 à 15 référents métiers, relevé technique du bâti. Livrable: un rapport de programmation chiffré, partagé avec la direction générale, qui fixe la cible en m² et en postes.
Définition du budget, du calendrier et des arbitrages prioritaires (acoustique, confidentialité, densité). Livrable: un dossier de cadrage validé en COMEX, intégrant les obligations réglementaires applicables aux espaces de travail et la trajectoire du décret tertiaire. Le DET dispose alors d’un mandat clair.
Production des plans, des planches d’ambiance et du chiffrage détaillé par lot. Livrable: un dossier de consultation des entreprises (DCE) complet, avec mobilier référencé (gammes Vitra, Herman Miller selon budget) et fiches techniques conformes aux normes en vigueur en matière de qualité et de sécurité.
Coordination des corps d’état, suivi de chantier hebdomadaire, réception en deux temps (OPR puis levée des réserves). Livrable: un dossier des ouvrages exécutés (DOE) numérique, remis sous 15 jours après livraison, qui sécurise la maintenance et les garanties décennales.
« J’avais 14 réunions par semaine sur le projet avant l’arrivée de Kytom, je suis redescendu à 4. Le chef de projet a absorbé toute la coordination technique, j’ai pu reprendre mon rôle d’arbitre. »